よくある質問

質問 利用時の支払方法について教えてください。
l答え フロントで現金でお支払いください。
質問 どんな靴でも使えますか?
答え 人工芝のコートなのでサッカースパイクや鋲のついているシューズ以外は
ご利用いただけます。
ソサイチコートは、クレイ(土)ですのでスパイクのご利用ができます。
質問 駐車場はありますか?
答え 施設専用の駐車場がございます、約100台駐車可能なスペースがあります。
駐車場代1台1,000円です。マイクロバス等の大型車は5,000円となります。
質問 コートのサイズはいくつですか?
答え フットサルコートは縦34メートル×横17メートルです。
ソサイチコートは縦65メートル×35メートルです。
質問 個人フットサルのレベルはどのくらいですか?
答え 当施設の個人フットサルはレベル分けをしておりません。
どんなレベルでも楽しんでプレーしていただける方のご参加をお待ちしてます。
質問 コートレンタルのキャンセルについて教えてください。
答え 予約日の14日前までは無料でキャンセルできます。
13日前~7日前までのキャンセルはコート使用料の半額をいただきます。
6日前~当日までのキャンセルはコート使用料の全額をいただきます。
質問 バーベキューのみの利用も出来ますか?
答え ご利用いただけます。バーベキュー施設は、
こちらをご確認の上ご予約お願い致します。
質問 悪天候によるキャンセルはできますか?
答え 以下をご参照くださいませ。
☆雨天時当日キャンセルについて☆
原則として雨天決行とさせていただますが、
施設側で荒天時と判断した場合は下記の荒天時サービスを適用させていただきます。
①荒天時のコートでご利用の場合は通常の半額料金でご利用できます。
②荒天時はインドアフットサルコートの南町田・湘南各球's倶楽部にて
  振り替えができます。その場合コート料金を当施設(多摩川)の料金、
   レンタルシューズを半額にてご利用できます。
③ビジター・メンバーに関わらず1ヶ月先までの予約振替が可能
※本サービスは当施設スタッフを通じての手続きとなります。
荒天時サービスは3日前の天気予報等から当施設判断により対応致します。
お客様のご判断で、当施設へ連絡なくキャンセルした場合は、
有料キャンセル扱いとなります。
必ず施設にご連絡いただきます様お願い致します。
振替先施設での駐車場料金は、所定料金及び設備に従ってください。
上記以外のご質問については施設にご連絡いただき確認をお願い致します。
本日は です

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